Beste klanten,

Zoals bij iedereen wel bekend heeft de overheid afgelopen weekend een aantal maatregelen aangekondigd. Ook bij Jacobs iT Solutions hebben wij maatregelen genomen met betrekking tot de dreiging van het coronavirus.

Daarom is er o.a. besloten om het klantcontact extern en intern zoveel mogelijk te gaan beperken en werkt men zoveel mogelijk vanaf afstand / thuis.

Wij zijn natuurlijk gewoon telefonisch bereikbaar zoals u van ons gewend bent. Ook kunt u ons per mail (via support@jacobs-it.nl) contacten indien u technische hulp nodig heeft. Deze verzoeken worden altijd verwerkt, zodat wij u snel en adequaat kunnen blijven helpen.

Wat houdt dit voor u in:

Wij nemen tenminste tot en met 6 april de volgende maatregelen in acht;

• Bezoeken op locatie zoals beheer, commerciële bezoeken & niet dringende bezoeken worden uitgesteld tot na 6 april
  Uiteraard kunnen wij vanaf afstand ten allen tijden support eventuele zaken voor u uitvoeren.
• Noodzakelijke bezoeken zullen in overleg met u gewoon uitgevoerd worden.
• Indien een bezoek noodzakelijk is zullen wij de door de overheid aangeraden regels in acht nemen, denk aan;
  • Geen handen schudden
  • Gepaste afstand houden (1,5 meter)
  • Regelmatig handen wassen (indien u dit wenst bij binnenkomst, begeleid dan onze medewerker naar de hiervoor bedoelde plek

Onze dienstverlening en service zal dus gewoon door blijven lopen. We blijven de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten houden en zullen ons aanpassen waar en wanneer dit nodig is om bij te dragen aan de continuïteit van onze en uw bedrijfsvoering. Vragen, problemen of uitdagingen?

Neem dan contact met onze afdeling Support via 077-3060140.

Samen werken = samen oplossen!